Soporte IT - Urge en Madrid - Teletrabajo parcial

*Soporte informático a los diferentes equipos de las unidades de negocio *Recepción de Incidencias *Análisis de Incidencia *Gestión Incidencia con los proveedores *Confirmación de la Resolución de la Incidencia *Mantenimiento equipos informáticos y de los Sistemas Informáticos de la Compañía *Control y gestión de proveedores IT *Desarrollo y mantenimiento de herramientas de gestión y control de incidencias. *Administración y gestión de CRM *Gestión y administración de redes y centralitas VoIP *Inventario de equipos y herramientas de trabajo tecnológicas.

Experiencia anterior como técnico de Soporte Informático -Será valorable experiencia previa en gestión y resolución de incidencias -Será valorable experiencia previa con Contact Centers -Será valorable experiencia previa en creación y gestión de Sistemas Intranet -Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos -Valorable conocimientos en lenguajes de programación (SQL, HTML, JAVA) -Valorable conocimientos en Redes -Valorable conocimiento en Salesforce -Valorable conocimiento en administración y sistemas de VoIP

Contrato Indefinido

• Jornada Completa, Contrato indefinido

• Salario fijo
• Formación continua a cargo de la empresa
• Otros beneficios

Multinacional de servicios para el sector farmacéutico, líder en el sector, con presencia nacional e internacional, en plena expansión y crecimiento.