Senior Systemtechniker (a) 2nd Level Support Spremberg

Recrudo GmbH
Spremberg, Germany
3 months ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Expert
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Cyber Security Systems Integration Information Technology

Job description

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von 2nd-Level-Support-Anfragen
  • Analyse und Lösung komplexer Hard- und Softwareprobleme
  • Administration und Wartung von IT-Systemen, Clients und Servern
  • Troubleshooting von Netzwerk- und Systemstörungen
  • Unterstützung und Beratung von Anwendern und 1st-Level-Support-Team
  • Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Systemmigrationen
  • Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und IT-Prozessen
  • Sicherstellung der hohen Kundenzufriedenheit

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd-Level- oder System-Support
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerken und IT-Sicherheit
  • Erfahrung in Server- und Systemadministration
  • Analytisches Denken, selbstständige Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz
  • Kundenorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B wünschenswert

Benefits & conditions

  • Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
  • Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
  • Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
  • Kollegiales, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen (z. B. Firmenwagen, Fahrtkostenzuschuss, Spesen)

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