(Junior) Support Engineer* NoSpamProxy at Net at Work GmbH

Requirements

Grundkenntnisse Microsoft Windows Server (nicht Client)
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Lust an der Kommunikation mit Kunden per E-Mail oder am Telefon
Sichere schriftliche Kommunikation, insbesondere über E-Mail
Gute Englischkenntnisse

Scope of Work

Tiefe Einarbeitung in unser Produkt NoSpamProxy
Unterstützung unserer Kunden im First-Level-Support
Überprüfung der eingehenden Anfragen auf Vollständigkeit, ggf. Rücksprache mit den Kunden
Selbständige Bearbeitung von Tickets
Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Second-Level-Support

Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Freie Wahl der Arbeitsgeräte
Workation
30+ Urlaubstage
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Teilzeitarbeit
Weiterbildung
Steuerfreier Sachbezug
Job-Rad
Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Rabatt
Barrierefrei
Mobiltelefon
Essenszulage
Firmenwagen
Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Parkplatz
Freie Getränke
Sprachkurse

Applicant Location Requirements

ON SITE

in Paderborn (Germany).

About Net at Work GmbH

Arbeite bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands
Super Betriebsklima & Team-Zusammenhalt
Hohe zeitliche Flexibilität & Homeoffice
Modernste Ausstattung und Weiterbildung

Building IT-Excellence.

Wir bei Net at Work leben für neue Technologien. Wir unterstützen Unternehmen mit Lösungen und Werkzeugen für die digitale Kommunikation und Zusammenarbeit. Hohe Kompetenz, zuverlässige Umsetzung und beste Qualität sind für uns selbstverständlich. Und wir gehen den entscheidenden Schritt weiter: Mit unserem praxiserprobten Change Management sorgen wir dafür, dass Ihre Mitarbeiter durch den richtigen und sinnvollen Einsatz der neuen Tools besser und effektiver zusammen arbeiten. Das Fundament für unsere Angebote ist die leistungsfähige und moderne Plattform von Microsoft.

Deine Karriere bei Net at Work

Unsere Kompetenz-Teams aus Consultants, Entwicklern und Systemingenieuren realisieren anspruchsvolle Projekte im gehobenen Mittelstand und bei Großkunden. Wenn Du Deine Fähigkeiten für interessante Herausforderungen nutzen möchtest, haben wir hier ein passendes Stellenangebot für Dich.

In der Regel ist der Arbeitsort innerhalb Deutschlands frei wählbar. Für IT-Berufseinsteiger bieten wir auch Junior-Positionen und bauen Deine Erfahrung und Kompetenz gemeinsam auf.