IT-Mitarbeiter*in
UNIVERSITÄT für BODENKULTUR WIEN
1 month ago
Role details
Contract type
Temporary contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Compensation
€ 43KJob location
Tech stack
Apple Mac Systems
Computer Security
Computer Literacy
Linux
Microsoft Office
Operational Systems
Job description
- Ansprechpartner*in und 1st Level Support für die IT-Agenden von BOKU-Organisationseinheiten
- Schnittstelle zwischen dem zentralen BOKU-IT-Angebot und dem dezentralen IT-Bedarf
- Betreuung im Bereich Hard- und Software, Beratung
- Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Enterprise-IT-Support
- Ausgezeichnete Kenntnisse in der Administration von Clients (Microsoft Windows, Apple MacOS; von Vorteil: Linux)
- Sehr gute Hardwarekenntnisse (insbesondere Schnittstellen für externe Geräte)
- Kenntnisse auch über ältere Betriebssysteme und deren Absicherung im Kontext Informationssicherheit
- Ausgeprägte Erfahrungen im Bereich Client Security
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich üblicher Office-Programme
- Netzwerkkenntnisse
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten hinsichtlich Fehleranalyse und -behebung
- Stark ausgeprägte Lernbereitschaft
- Belastbarkeit in kritischen Situationen
- Engagement und Eigenverantwortlichkeit
- Serviceorientierung & Freude am Umgang mit Kundinnen und Kolleginnen
- Sprachkenntnisse: Deutsch C2 in Wort und Schrift, Englisch mind. B2 in Wort und Schrift
