2nd Level Support - Virtualization Stack

Du liebst es, komplexe Systeme zu verstehen und zuverlässig am Laufen zu halten? Herausforderungen im Linux-Umfeld motivieren dich, und du findest mit analytischem Denken schnell die richtigen Lösungen? Dann unterstütze unser Team und gestalte mit uns die Zukunft unseres Virtualisierungs-Stacks bei Anexia!

#Profile

• Wartung der Jira-Support-Ticket-Queue sowie Kommunikation mit der internen Operations-Abteilung

• Analyse und Priorisierung von Support-Tickets

• Durchführung von Konfigurationsänderungen an Linux-Systemen oder am Virtualisierungsstack zur Problembehebung oder Root-Cause-Analyse

• Erstellung und Aufbereitung von Tickets für Entwickler

• Integration in ein agiles Softwareentwicklungsteam

#Wanted

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Computer Science, IT, Softwareentwicklung oder vergleichbare Qualifikation

• Sehr gute Linux-Kenntnisse

• Erfahrung im Testen komplexer Systeme

• Kenntnisse in KVM oder anderen Virtualisierungstechnologien von Vorteil

• Kenntnisse in Softwareentwicklung oder Software Operations sowie Support-Erfahrung wünschenswert

• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

#REWARD Anexia wurde als Familie groß und das soll auch in unserer Wachstumsstrategie so bleiben. Wir übernehmen gerne Verantwortung, respektieren einander und wir wissen, dass wir alles schaffen können. Wir schauen gut auf Anexia und Anexia schaut auch gut auf uns. Begeisterung, Erfahrung und Kompetenz zählen, daher kannst Du ein faires Gehalt und zahlreiche Benefits erwarten., Das Mindestentgelt für die Stelle als 2nd Level Support - Virtualization Stack (m/w/d) beträgt 48.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Wir sind mehr als ein Arbeitsplatz. Daher bieten wir unseren Mitarbeiter:innen (teils abhängig von Deiner Position und Deinem Standort) viele Benefits: Gute Verkehrsanbindung, flexible Arbeitszeiten, Aus- und Weiterbildung, Mentoren-Programm, kostenlose Parkplätze, Arbeitshandy- und -notebook, Snacks und Getränke, Firmenwagen, Mitarbeiter:innen-Events, Fun-Corner, u.v.m.

Anexia bietet hochwertige Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung. Das 2006 gegründete Unternehmen mit Sitz in Klagenfurt und weiteren Standorten in Wien, Graz, Karlsruhe und New York City betreut zahlreiche internationale Kund:innen. 1 2nd Level Support - Virtualization Stack (m/w/d)