Senior Contract Manager IT Software and Cyber Security

En tant que Senior Contract Manager, appartenant à l'équipe Procurement, Contract and Vendor Management de B-IT (le département IT de la SNCB, via YPTO)

• Dans un environnement complexe, vous supportez ou leadez d'importants dossiers achats (mode projet) dans divers domaines de l'IT (CyberSecurity, Professional services, Projets applicatifs et Software, HW et DC…) o Du point de vue de la stratégie achat lié au roadmap digital de la SNCB o Du point de vue de l'expression du besoin (rédaction de stratégie Achats, rédaction ou support à la rédaction des cahiers des charges techniques), en bonne collaboration avec le département Procurement de la SNCB et avec les divers départements IT concernés (SME)

• Pour ce poste, il s'agit principalement d'acquérir de logiciels et de services et logiciels liés à la cybersécurité. Vous participez en outre activement à la passation des marchés publics (biens, services : participation à l'analyse de marché, à l'analyse de contrat, l'analyse d'offres, à la négociation technique), en collaboration avec les départements procurement internes qui se portent garants du respect de la législation sur les marchés publics.

• Dans un environnement multi vendors, vous suivez l'exécution d'importants contrats d'achat IT afin que vos clients internes soient satisfaits en termes de prix, de qualité et de délai. Pour ce faire vous mettez en œuvre la gouvernance contractuelle et organisez régulièrement des réunions avec vos clients internes

• Vos contacts privilégiés avec vos clients internes et votre connaissance du monde de l'IT et de son marché vous permettent de comprendre parfaitement leurs besoins et de conceptualiser avec eux les solutions contractuelles adéquates, les mécanismes de prix associés et les systèmes de suivi et d'évaluation du service livré (KPI)

• Dans le contexte de marchés publics, vous gérez la relation avec nos principaux Vendors IT : suivi des contrats, litiges, identification d'opportunités en termes d'innovations ou d'améliorations de services

• Vous êtes le gestionnaire des éventuelles disputes contractuelles et de la demande d'application des pénalités, après que toutes les possibilités de conciliation à l'amiable aient été épuisées.

• Vous détectez les possibilités de partenariat avec les fournisseurs et êtes à même de les construire.

• Vous participez activement à la montée en maturité du département : Vous détectez les possibilités d'amélioration des procédures/outils et faites des propositions concrètes lors des réunions de coordination

• Vous êtes en possession d'un diplôme de master, de préférence en tant que master commercial/économie, ingénieur industriel ou ingénieur commercial, ou en IT.

• Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine des technologies de l'information, en tant que gestionnaire principal de contrats, acheteur principal ou responsable des achats, ou en tant que gestionnaire de projet ou de programme dans le secteur des technologies de l'information.

• Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans l'achat de logiciels et/ou de services informatiques. Expérience liés à la cybersécurité est un plus.

• Au moins 2 ans d'expérience dans le domaine des marchés publics et/ou des secteurs spéciaux

• Vous êtes un expert en termes de gestion des intervenants, à tous niveaux. Vous aimez travailler en équipe et êtes capable de prendre le lead d'équipes multifonctionnelles

• Vous êtes un excellent rédacteur, vous avez des affinités avec la matière contractuelle et la gestion des fournisseurs (Une expérience en marché public, et ou sectorielle est un plus)

• Vous disposez d'une expérience dans la gestion de projet IT (Méthodologie, budget, ressources …)

• Vous avez une bonne connaissance du néerlandais, du français et de l'anglais.

• Vous êtes autonome, analytique, orienté vers le client et vous avez une vision stratégique. Vous êtes capables de préparer et de présenter vos dossiers à un C level

• Vous aimez négocier et vous avez un esprit ouvert. Vous pouvez gérer les demandes urgentes. Critères de conformité

• Vous pouvez vous exprimer couramment en néerlandais, en français et en anglais.

• Diplôme de master

• Min 5 ans d'expérience en tant qu'acheteur, responsable des achats, contractmanager en IT

• Au moins 2 ans d'expérience en tant qu'acheteur dans le domaine des marchés publics en IT

• Au moins 2 ans d'expérience dans l'achat de logiciels et de services informatiques. La qualité est jugée sur :

• Expérience en tant qu'acheteur senior IT ou contract manager avec des dossiers d'achat ou des contrats importants dans le secteur public.

• Une expérience dans le secteur ferroviaire est un atout.

• Connaissance du secteur informatique, plus particulièrement du domaine de la cybersécurité

• Compétences en matière de communication et de gestion des parties prenantes

• Expérience dans le traitement autonome de dossiers d'achats stratégiques et dans leur présentation harmonieuse au niveau C

• Expérience en tant que gestionnaire de projet (budget, planification, ...) et lead d'équipes multifonctionnelle