IT-Supporter

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ
• Du arbeitest mindestens seit drei Jahren in der Informatik und bringst fundierte Kenntnisse über Windows Client-Betriebssysteme mit
• Du hast fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld (Client-Betriebssysteme und Applikationen)
• Du bist es gewohnt, selbstständig zu arbeiten, hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest auch in hektischen Zeiten zuverlässig und genau
• Du bist im Besitz des Führerschein Kategorie B

• Start Ab sofort

• Pensum 80 - 100%

• Anstellung Fachposition

• Lohn 70'000 - 80'000

• Erfahrung Professional

Benefits

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur, * Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur

Alessia Rotta

Management Consultant

• alessia@rocken.jobs

In dieser Rolle arbeitest Du im Support und Helpdesk mit und unterstützt über 500 User an Standorten in der Schweiz und in Deutschland bei allen IT-Fragen (1st & 2nd Level). Verantwortung * Du besuchst Niederlassungen in der Schweiz und Deutschland im Rahmen von Störungsbehebungen * Du eröffnest und bearbeitest Tickets im Ticket-System und verfasst Artikel in der Wissensdatenbank * Du überwachst den Ticketing-Prozess vom Eingang bis zum Abschluss * Du erarbeitest im Rahmen des Kompetenzzentrums vertieftes Wissen in den eingesetzten Technologien und übernimmst in übergeordneten Projekten entsprechende Teilverantwortungen