ICT Fachmann

Rocken AG
9 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German, English
Experience level
Intermediate
Compensation
CHF 125K

Job location

Remote

Tech stack

Information Technology
Laptops
User Administration

Job description

  • Als IT-Support Spezialist stellst Du den reibungslosen First-Level-Support für alle Nutzer sicher
  • Du klassifizierst eingehende Störungen und Änderungsanfragen systematisch und effizient
  • In dieser Rolle betreust, wartest und pflegst Du die IT-Hardware wie Telefone, PCs, Laptops und Drucker
  • Du übernimmst die Benutzerverwaltung sowie die Vergabe von Zugriffsrechten in verschiedenen Systemen
  • Beim On- und Offboarding neuer Mitarbeitender sorgst Du für eine nahtlose IT-seitige Unterstützung
  • Du erstellst und pflegst verständliche Dokumentationen und Anleitungen für Anwender und Kollegen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann oder ICT-Fachfrau
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im ICT-Bereich mit Fokus auf Support
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Auftreten
  • Freundliches, hilfsbereites Wesen mit hohem Servicebewusstsein
  • Fähigkeit, auch auf Englisch sicher zu kommunizieren
  • Sicheres Auftreten und professioneller Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern

Benefits & conditions

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit
  • 94.500 CHF - 124.500 CHF (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören, Flexible Arbeitszeiten Home-Office Kantine Restaurant-Tickets Betriebliche Altersvorsorge Barrierefreiheit Gesundheitsmaßnahmen Training Parkplatz Günstige Anbindung Vorteile für Mitarbeitende Firmenwagen Smartphone Gewinnbeteiligung Veranstaltungen Privat das Internet nutzen Hunde willkommen

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