ICT-Systemtechniker:in

• Team size 1-15

• Kategorien 1st Level 2nd Level Microsoft

Rolle

Du bist eine lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher technischer Affinität und einem Auge fürs Detail. Du schätzt strukturierte Prozesse und ein Umfeld, das Weiterentwicklung ermöglicht., * Du bist verantwortlich für die Installation, den Unterhalt und die Optimierung von IT-Infrastrukturen (Microsoft Windows 11, Active Directory, Microsoft 365).

• Du analysierst Störungen im Hard- und Softwarebereich, dokumentierst präzise und koordinierst Eskalationen nach definierten Prozessen.
• Du wirkst bei Rollouts und komplexen Projekten (z. B. Migrationen, Netzwerk-Erweiterungen) aktiv mit.
• Du stellst die Funktionalität von WLAN, Printing-Lösungen und Peripheriegeräten sicher.
• Du bist im gesamten Kanton Zug im Einsatz und unterstützt Schulen sowie Verwaltungseinheiten vor Ort.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige IT-Ausbildung
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im ICT-Support und in der Infrastrukturbetreuung
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 11, Microsoft 365, Office, Active Directory, WLAN, Printing
• Erfahrung in Projektmitarbeit (z. B. Rollout, Migration) von Vorteil
• Führerausweis Kategorie B wünschenswert
• Deutsch auf sehr gutem Niveau