ICT Service Techniker (a)

• Unterstützung der Anwender:innen im Rahmen des First-Level-Supports und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
• Analyse, Priorisierung und Weiterverfolgung von Incidents und Change Requests
• Technische Betreuung und Unterhalt der IT-Endgeräte, Telefon- und Druckersysteme sowie mobilen Arbeitsmittel
• Pflege der Benutzerverwaltung inklusive Rechtevergabe und Systemzugänge
• Eigenständige Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen
• Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung von IT-Anleitungen und Systemdokumentationen
• Unterstützung bei der Wartung und dem Support von Applikationen und Fachlösungen

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
• Berufserfahrung von mindestens drei Jahren im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion
• Hohe Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeit und ein professionelles, zuvorkommendes Auftreten
• Solide Englischkenntnisse zur mündlichen und schriftlichen Verständigung

• Verifizierte Job-Anzeige
• VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit
• 98.500 CHF - 133.500 CHF (von XING geschätzt)
• Hybrid
• Zu den Ersten gehören, * Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

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