IT-Support Specialist
Rocken AG
16 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, GermanJob location
Remote
Tech stack
Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Information Technology
User Accounts
Job description
- Du bist erste Anlaufstelle bei Fragen zu IT-Themen - sei es bei Hardware, Software oder spezifischen Anwendungen.
- Du sorgst für reibungslose Abläufe, indem Du Benutzerkonten anlegst, Rechte verwaltest und Austritte koordinierst.
- Du analysierst IT-Störungen, dokumentierst Lösungen und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen.
- Darüber hinaus gestaltest Du Anleitungen, FAQs und Schulungsunterlagen - verständlich und praxisnah.
Requirements
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und praktische Erfahrung.
- Sicheren Umgang mit Windows, Microsoft 365 und gängigen Anwendungen im Business-Umfeld.
- Idealerweise kennst Du Dich mit ITIL-Prozessen und Ticketsystemen aus.
- Du bist verhandlungssicher auf Deutsch, sowie gut auf Englisch unterwegs.
Benefits & conditions
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Start Ab sofort
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Pensum 80 - 100%
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Arbeitsmodell Hybrid Hybrid
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Anstellung Fachposition
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Erfahrung Professional
Benefits
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Flache Hierarchien
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit, * Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Flache Hierarchien
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Zerrin Demircan
Head of Recruiting
- zerrin@rocken.jobs