ICT-Supporter/in 50-100%
Adecco Group
6 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Tech stack
Software Applications
Issue Tracking Systems
Information Technology
Operational Systems
User Accounts
Job description
- Bereitstellung von technischem Support für interne Benutzer bei Software- und Hardwareproblemen
- Beantwortung von Anfragen via Telefon, E-Mail oder Helpdesk-Ticketing-System
- Installation, Konfiguration und Wartung von Betriebssystemen, Anwendungssoftware und spezifischer Unternehmenssoftware
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien und Berechtigungen
- Verwaltung von Hardware-Beständen, einschliesslich Beschaffung, Installation und Entsorgung von Computern und Peripheriegeräten
- Durchführung von Hardware-Upgrades und Reparaturen bei Bedarf
- Unterstützung bei der Durchführung von Sicherheitsaudits und -prüfungen
- Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
- Planung und Umsetzung von Software-Updates, Patches und Sicherheitsaktualisierungen, * Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
- Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
- Unser Service ist für Sie kostenlos
- Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos
Requirements
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/-in oder Vergleichbares
- Mehrjährige Berufserfahrung im Helpdesk und Support
- Gute Hardware-Kenntnisse
- Rasche Auffassungsgabe und Eigeninitiative
- Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten und sich kontinuierlich weiterzubilden
- Kommunikationsstarke und geduldige Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
About the company
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.