IT Support Specialist - Köln

Aschert & Bohrmann GmbH

Köln, Germany

3 months ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job location

Remote

Köln, Germany

Tech stack

Software Requirements Analysis

Software Systems

Information Technology

Operational Systems

User Accounts

Job description

Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Dokumentation der Vorgänge Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Lösungen und Schulung der Mitarbeitenden Pflege und Verwaltung von IT-Systemen und Benutzerkonten

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil Technisches Verständnis und lösungsorientiertes Denken Sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen und IT-Tools Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil