IT-Support Mitarbeiter - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Vertragsart Personalvermittlung

• Standort Frankfurt Am Main, Hessen

• Arbeitszeitmodell Vollzeit

• Berufsfeld IT & Software

• Remote möglich

Sind Sie ein IT-affiner Problemlöser, der gerne in einem engagierten Team arbeitet, das dafür sorgt, dass die technische Infrastruktur reibungslos läuft?

Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als IT-Support-Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für Ihre Kolleginnen und Kollegen und stellen sicher, dass sie ihre Aufgaben ohne technische Probleme erledigen können. In unserem dynamischen Team erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiter ausbauen und Ihre Expertise vertiefen können., * Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen

• Verantwortlich für die Garantieabwicklung
• Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank
• Assistenz per Telefon und aktive Mitwirkung an Projekten
• Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen
• Verantwortlich für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die (De-)Installation von Software

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
• Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
• Umfassendes Wissen in Hard- und Software, insbesondere in Microsoft Office-Produkten und Betriebssystemen von Microsoft
• Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
• Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
• Sie zeichnen sich durch eine proaktive und motivierte Persönlichkeit aus, die über hervorragende Fähigkeiten in Planung und Organisation verfügt

Perspektiven

• Fortschrittliches und dynamisches Team
• Topmodernes Arbeitsumfeld
• Kultur der offenen Kommunikation
• Breites Angebot an Sozialleistungen
• Flache Hierarchiestruktur
• Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
• Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
• Mitarbeit an vielfältigen Projekten, * Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.