IT Support Specialist - J27001

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Bereich
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Erfahrung im Umgang mit MS-Tenants
• Vertrautheit mit der Netzwerkinfrastruktur und deren Konfiguration
• Erste Erfahrungen mit verschiedenen Netzwerkgeräten von namhaften Herstellern von Vorteil
• Freundliches Auftreten und Freude an der Kommunikation mit Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Begeisterung für technische Herausforderungen und Problemlösungen

Aachen

• Verified job ad
• Full-timeEmployment type: Full-time
• €43,000 - €56,000 (XING estimate)
• Hybrid
• Be an early applicant, Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld, in dem du die Chance hast, innovative Technologien im Bildungsbereich zu unterstützen. Du erhältst die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und legst den Grundstein für eine erfolgreiche Laufbahn in der IT-Branche. Unsere wertschätzende Unternehmenskultur und flexiblen Arbeitszeiten bieten dir ein attraktives Arbeitsumfeld.
• Unterstützen von Kunden als kompetenter Ansprechpartner im 2nd Level Support
• Konfigurieren und Warten von Windows-Servern und Netzwerkinfrastrukturen
• Installieren und Pflegen der Softwarelösungen auf Kundensystemen
• Durchführen von Qualitätstests und Anforderungsanalysen zur Weiterentwicklung der Software
• Dokumentieren von Systemänderungen und Prozessen
• Kommunizieren mit Nutzern zur Klärung von Anfragen und Problemen
• Mitwirken an der Verbesserung der internen Prozesse und Systeme, * Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Remote Work
• ️ 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Tage zu besonderen Anlässen
• Zugang zu vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive finanzielle Zusatzleistungen wie Altersvorsorge
• ️ Programme zur Förderung der Gesundheit und des Wohlbefindens
• Ein positives Arbeitsklima mit einem wertschätzenden Team
• Unterstützende Mobilitätsangebote wie Fahrrad-Leasing
• Mentoring-Programme zur persönlichen und beruflichen Entwicklung