Junior Conversational Designer:in - UX & AI

• Unterstützung bei der Konzeption und Textgestaltung für Chatbots und Voicebots
• Mitarbeit bei der Entwicklung von Dialogstrukturen, Prompts, Intents und Flows
• Erste Erfahrungen mit LLMs, Systemprompting und AI-gestützten Designmethoden sammeln und anwenden
• Unterstützung bei UX Research und Testing: Nutzerverhalten beobachten, Erkenntnisse dokumentieren, Learnings teilen
• Erstellung und Pflege von Conversational Design Guidelines und Persona-Profilen
• Zusammenarbeit mit erfahrenen Designer:innen, Product Ownern und AI-Teams in agilen Projekten
• Mitwirkung bei der Analyse und Optimierung laufender Dialogsysteme anhand von Daten und Feedback, * Persönliche Betreuung durch erfahrene Mentor:innen aus UX, AI und Strategie
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit und offene Feedbackkultur
• Strukturiertes Onboarding und Enablement-Programm: Wir machen dich fit im Bereich Conversational Design & AI
• Transparente Prozesse (ISO 9001 & TISAX-konform) und echte Teamkultur statt Konzernstrukturen
• Ein Umfeld, das AI im Alltag und in der Produktentwicklung aktiv lebt und erforscht

Wir suchen neugierige Einsteiger:innen mit Leidenschaft für Sprache, UX und KI - du musst keine Expert:in sein, aber Lust auf Lernen und Gestalten haben., * Begeisterung für Sprache, Design und Technologie

• Erste Erfahrungen oder starkes Interesse an UX, Content Design oder Conversational Design (z. B. durch Studium, Praktikum, eigene Projekte)
• Grundverständnis für UX-Prozesse und nutzerzentriertes Denken
• Interesse an Large Language Models (LLMs), Prompt Engineering und AI-Anwendungen
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (C1+) und gute Englischkenntnisse (B2+)
• Offenheit, Neues zu lernen, Feedback anzunehmen und dich weiterzuentwickeln

Nice-to-have:

• Erste Kenntnisse in Figma, Notion, Dialogflow, Cognigy oder anderen UX-/AI-Tools
• Freude an Storytelling, Sprachexperimenten oder Testing