IT Support Techniker (Onsite)
EOH Germany
18 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
JuniorJob location
Tech stack
Systems Integration
Peripherals
Laptops
Job description
- Du unterstützt unsere Kund*innen mit professionellem IT-Support - vor Ort (Field Service) und remote.
- Du analysierst und behebst technische Störungen an Endgeräten (PCs, Laptops, Peripherie).
- Du führst Installationen, Upgrades und Wartungen im Rahmen des Field Service Supports durch.
- Du erklärst technische Themen verständlich für nicht-technische Anwender*innen.
- Du arbeitest eng mit internen IT-Teams zusammen, um Hardware- und Softwareprobleme effizient zu lösen.
- Du dokumentierst Supportfälle, Lösungen und Vorfälle, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatikerin Systemintegration, IT-Technikerin) oder vergleichbare Qualifikation
- 1-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Field Service oder als Field Service Support Techniker
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (idealerweise mit Zertifizierung)
- Starke Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Benefits & conditions
- Ein dynamisches, wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld im Bereich IT Field Service Support
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zusammenarbeit in einem motivierten, internationalen Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsausstattung
About the company
Bei EOH-Germany sind wir nicht einfach nur ein Unternehmen - wir sind eine dynamische Kraft, die die Zukunft der Arbeitswelt gestaltet. Wir fördern Verbindungen, persönliches Wachstum und kontinuierliches Lernen.
Als Vorreiter im Bereich IT Support und Field Service Lösungen suchen wir engagierte IT-Spezialist*innen, die mit Leidenschaft technische Herausforderungen meistern und Kund*innen professionell unterstützen möchten.
Bist du eine Wegbereiter*in und stehst für persönliche Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns genau richtig! Bringe deine Einzigartigkeit zu EOH-Germany und werde Teil eines Teams, das Innovation, Vielfalt und Exzellenz lebt. Lass uns gemeinsam Erfolg neu definieren!
