IT-Support-Mitarbeiter

• 1st- und 2nd-Level-Support für interne und externe Kunden
• Annahme, Analyse und Bearbeitung eingehender Störungen und Serviceanfragen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Unterstützung bei IT- und IoT-Projekten im Bereich Infrastruktur, Security und Netzwerk
• Pflege und Dokumentation von IT-Systemen, Benutzerkonten und Netzwerkumgebungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Consulting- und Projektteam zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft
• Fachliche Unterstützung des Vertriebs bei technischen Rückfragen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (Systemintegration / Anwendungsentwicklung) oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einem Systemhaus
• Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Netzwerktechnik, Security und Firewalls
• Erfahrung oder Interesse im Bereich IoT (Internet of Things) und M2M-Kommunikation
• Strukturierte, serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2, ideal C1)

Grafton rekrutiert seit 40 Jahren europaweit Fach- und Führungskräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung & Festanstellung., Unser Kunde ist ein inhabergeführtes, international agierendes IT-Unternehmen, das Menschen und Maschinen weltweit verbindet. Als Internet Service Provider, IT-Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum und M2M-Lösungsanbieter vereint das Unternehmen alle Kompetenzen unter einem Dach. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Vertrauen, flachen Hierarchien und kollegialem Miteinander., Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität. Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren Datenschutzerklärung.     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.