Systemheld: Onsite Support & Troubleshooter

Experis GmbH
21 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 42K

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
Cloud Computing
Microsoft Office
Ping (Networking Utility)
Firewalls (Computer Science)
Jedi (game Engine)

Job description

  • Du hältst unsere IT-Systeme so stabil wie ein Frachter bei Windstärke 10 - nichts bringt dich aus dem Takt.
  • Du bist die erste Verteidigungslinie gegen digitale Stürme: ob Ticket, Anruf oder persönlicher Hilferuf am Tresen - du bist da.
  • 1st & 2nd Level Support? Kein Problem. Du kämpfst dich durch Störungsmeldungen wie ein erfahrener Jedi durch feindliche Firewalls.
  • Wenn's mal zu heftig wird, leitest du weiter - aber immer mit Stil, Log-Eintrag und nordischer Gelassenheit.
  • Du pflegst unsere IT-Assets, als wären sie Pokémon - jedes Gerät hat seinen Platz und Status.
  • Du bist Teil unserer IT-Crew bei Projekten - vom Kabelsalat bis zum Cloud-Abenteuer.
  • Prozesse optimieren? Läuft bei dir! Du findest immer eine smarte Lösung, bevor jemand "Reboot tut gut" sagen kann.

Requirements

  • Führerschein Klasse B - der Firmenwagen steht schon auf Standby.
  • Du kennst den Hamburger Süden (idealerweise 21129) wie den eigenen Netzwerkplan.
  • Du arbeitest eigenständig und bringst nordische Ruhe auch in hektische Momente.
  • IT ist für dich kein Job, sondern ein Universum, in dem du stetig levelst.
  • Du hast Erfahrung im 1st & 2nd Level Support - per Telefon, Mail oder persönlich.
  • Windows und Office sind dein Heimathafen.
  • Standard-Hardware? Du erkennst sie blind am Geräusch des Lüfters.
  • Kommunikation ist dein Ping - du verstehst Teamplay und klare Sprache.
  • Deutsch mindestens C1 - du kannst also auch in stressigen Momenten klar ansagen, wo der Hase langläuft

Benefits & conditions

Experis ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung geht. Warum du bei uns anheuern solltest

  • Ein Team mit echtem Elbcharme, Humor und wenig Bürokratie.
  • Kein Konzern-Monster, sondern kurze Wege und flache Hierarchien.
  • Raum für Ideen, Weiterbildung und echte Verantwortung.
  • Kaffee so stark wie unser WLAN.

About the company

Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Teil der renommierten ManpowerGroup bringen wir Sie als IT-Expert*in zielgerichtet mit namhaften Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung: Gemeinsam finden wir die bestmögliche Entwicklung mit den passendsten IT-Jobs für Sie. IT Professionals Jobsuche Beschäftigungsmodelle Arbeiten für Experis Berufsbilder

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