Mitarbeiter IT-Support

Tintschl AG
10 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Remote

Tech stack

Computer Security
Linux
Issue Tracking Systems
Systems Integration
Virtualization Technology
Firewalls (Computer Science)
Operational Systems
Fortinet
VMware

Job description

  • 1st-Level-Support der IT-Systeme
  • Überwachung und Berichterstellung für verschiedene Systeme (Firewalls, Server, Virtualisierung, Switches, Betriebssysteme)
  • Erste Troubleshooting Maßnahmen für die eingesetzten Komponenten nach Vorgabe
  • Dokumentation im Ticket-System
  • Einbeziehen des 2nd-Level-Support bei größeren Vorfällen

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) sowie erste Erfahrung im Anwendersupport
  • Großes Interesse an Techniken der Informationssicherheit
  • Erfahrung zu Linux, VMware, Fortinet oder CheckMK
  • Erste Erfahrung mit dem Umgang von Virtualisierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2025, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
  • Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
  • Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
  • Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
  • Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" von bis zu 1.000 EUR
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
  • Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Option auf Übernahme durch unseren Kunden

About the company

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.

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