IT-Support im 1st & 2nd Level Support
DIS AG
9 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Systems Integration
Information Technology
Laptops
Job description
- Sie kümmern sich unmittelbar um die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen
- Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch
- Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für IT-Kundenanfragen und -Störungen
- Im Bedarfsfall übernehmen Sie den Bereitschaftsdienst
- Verantwortlich für die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld, einschließlich Notebooks, Drucker, Netzwerke und Telefone
- Sie dokumentieren und bewerten Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im Assetmanagement (Matrix 42)
Requirements
Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung?, * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fachwissen in der Verwaltung und dem Betrieb virtueller Systeme
- Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern
- Teamfähigkeit
Benefits & conditions
- Festes Arbeitsverhältnis
- Marktgerechtes Monatsgehalt
- Intensive Betreuung
- Attraktive Zusatzleistungen
About the company
Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.
