IT Support Specialist
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und findest schnell Lösungen, ob per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
Du richtest Arbeitsplätze ein (Windows-Laptops, Chromebooks, Peripherie) und kümmerst dich um Imaging, Updates, Software und globale E-Mail-Signaturen.
Du begleitest unsere Kolleg:innen beim IT-Onboarding und Offboarding: Von Geräteausgabe und Lizenzverwaltung bis zur Datenübergabe und Rücknahme.
Du verwaltest unsere Google Workspace-Umgebung (User, Gruppen, OU-Policies, Drive-Freigaben, 2FA/SSO) und unterstützt bei Tools wie Jira Service Management, Confluence, 1Password, Slack, Microsoft 365, Tableau oder Adobe Sign.
Du managst unsere mobilen Geräte und MDM-Systeme (Google MDM, Miradore, Apple Business Manager, Android Zero-Touch) sowie Diensthandys, SIM-Karten und Tarife.
Du betreust die Netzwerke, Drucker und IT-Infrastruktur in unserem Berliner Büro und unterstützt unsere rund 25 Standorte deutschlandweit per Remote-Support bei technischen Anliegen.
Du schützt unsere Systeme mit Firewalls, Virenschutz, BitLocker, Zugriffskontrollen und unterstützt beim Asset-Lifecycle-Management von Inventar über Reparaturen bis Entsorgung.
Du bringst eigene Ideen ein, um unsere IT-Prozesse noch effizienter, moderner und benutzerfreundlicher zu gestalten.
Requirements
Du kennst dich bestens mit Windows-Betriebssystemen (Windows 11) aus und fühlst dich in diesem Umfeld zuhause.
Netzwerke sind für dich kein Mysterium. Begriffe wie LAN, WLAN, VPN, Firewall oder Routing & Switching sind Teil deines Alltags.
Du hast erste Erfahrungen mit Javascript oder anderen Skriptsprachen und nutzt Automatisierung, um dir und anderen das Leben leichter zu machen.
Du bringst idealerweise schon Erfahrung mit Cloud-Diensten wie Google Workspace oder Jira mit.
Du arbeitest proaktiv, denkst lösungsorientiert und kommunizierst klar, auf Deutsch auf Muttersprachniveau und mit soliden Englischkenntnissen.
Benefits & conditions
Konzernträgheit ist nicht unser Ding: Wir lieben flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
Bei uns hast Du viel Gestaltungsfreiraum, um Deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen.
Wir leben eine großartige Teamkultur, die auf Integrität, Transparenz, Zusammenarbeit und - nicht zuletzt - Spaß basiert.
Corporate Benefits: Ein modernes Büro mit 360 Grad-Blick über Berlin, eine Urban Sports Club Mitgliedschaft und regelmäßige Team-Events.
Zusätzliche Informationen
Worauf wir alle gemeinsam bauen. Unsere Unternehmenswerte dienen als Kompass für die großen und kleinen Entscheidungen, die wir jeden Tag treffen.
#change Wir stellen den konservativen Stereotypen eines Maklers infrage, beseitigen veraltete Vorurteile und revolutionieren den Immobilienmarkt.
#quality Mit innovativen Vermarktungsstrategien und exzellenter Kundenbetreuung setzen wir neue Standards und liefern Ihnen ein Maximum an Servicequalität.
#fightingspirit Wir sind erfolgreich, weil wir für die McMakler Vision brennen und immer 110 Prozent geben.
#oneteam Bei McMakler leben wir eine vielfältige Unternehmenskultur, die geprägt ist von gegenseitiger Wertschätzung, Loyalität und Respekt.
Du bist neugierig?
About the company
McMakler is a full-service real estate company active in Germany, Austria and France. We are the fastest growing hybrid broker with the highest brand awareness in Germany. We break down outdated structures and combine tradition with innovation to establish the real estate market in the age of digitalization. We are a team that has long passed the “hit or miss” days of a fledgling start-up company. We are working on something really big and we strongly believe in doing so with the smartest minds, best technology, and a heart for prop tech.