Technical Support Engineer mit einem Jahresgehalt von bis zu 42K

Amadeus FiRe AG
Düsseldorf, Germany
25 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 42K

Job location

Remote
Düsseldorf, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Amadeus CRS
Linux
Information Technology

Job description

  • Tiefgehende Bearbeitung komplexer technischer Anfragen im erweiterten Support (2nd/3rd Level)
  • Aufbau und kontinuierliche Absicherung stabiler VPN-Tunnel
  • Vollständige Dokumentation, anschließende Nachbereitung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Zielgerichtete Produkt- und Serviceberatung
  • Montage, Inbetriebnahme und regelmäßige Wartung technischer Systeme

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik) oder eine Umschulung mit starkem Technik-Schwerpunkt
  • Umfassende Netzwerktechnik-Kompetenzen (Router, Firewalls, VPN)
  • Idealerweise Zertifizierungen wie CCNA bzw. gleichwertig
  • Grundkenntnisse in Linux- und Windows-Umgebungen vorhanden
  • Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder technischen Kundendienst
  • Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mindestens Niveau B2)

Benefits & conditions

  • Eine sichere Festanstellung in Vollzeit
  • Sehr gute Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
  • Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten und ein Homeoffice-Anteil
  • Diverse Schulungen und Weiterbildungen
  • Bezuschussung des Deutschland-Tickets oder JobRads
  • Attraktives Jahresgehalt von bis zu 42.000 Euro, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 35.000 bis 42.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching

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