1st Level Supporter mit einem Jahresgehalt von bis zu 50K

Amadeus FiRe AG
Düsseldorf, Germany
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 50K

Job location

Remote
Düsseldorf, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Software Documentation
Issue Tracking Systems
Office365

Job description

  • Autonome Fehlerdiagnose, schnelle Behebung bzw. Weiterleitung an die passenden Stellen
  • Ansprechpartner für IT-Anfragen und für die Supportfront
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Endgeräte
  • Pflege von Software, Hardware und Lizenzbeständen
  • Erfassung, Nachverfolgung und Koordination von Tickets im Ticketsystem

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Fachausbildung oder gleichwertige Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder technischen Service
  • Sicherer Umgang mit Windows, O365 und gängiger Hardware
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Dokumentation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)

Benefits & conditions

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!, * Eine sichere Festanstellung in Vollzeit mit Bonuszahlungen

  • 30 Urlaubstage im Jahr für eine optimale Erholung
  • Eine ausgezeichnete Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und einen Homeoffice-Anteil
  • Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
  • Für Ihre Entwicklung bieten wir regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen an
  • Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft vorzusorgen
  • Attraktives Jahresgehalt von bis zu 50.000 Euro, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching

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