1st Level Supporter mit einem Jahresgehalt von bis zu 50K
Amadeus FiRe AG
Düsseldorf, Germany
4 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, German Experience level
Intermediate Compensation
€ 50KJob location
Remote
Düsseldorf, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Software Documentation
Issue Tracking Systems
Office365
Job description
- Autonome Fehlerdiagnose, schnelle Behebung bzw. Weiterleitung an die passenden Stellen
- Ansprechpartner für IT-Anfragen und für die Supportfront
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Endgeräte
- Pflege von Software, Hardware und Lizenzbeständen
- Erfassung, Nachverfolgung und Koordination von Tickets im Ticketsystem
Requirements
- Abgeschlossene IT-Fachausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder technischen Service
- Sicherer Umgang mit Windows, O365 und gängiger Hardware
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Dokumentation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)
Benefits & conditions
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!, * Eine sichere Festanstellung in Vollzeit mit Bonuszahlungen
- 30 Urlaubstage im Jahr für eine optimale Erholung
- Eine ausgezeichnete Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und einen Homeoffice-Anteil
- Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
- Für Ihre Entwicklung bieten wir regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen an
- Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft vorzusorgen
- Attraktives Jahresgehalt von bis zu 50.000 Euro, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Informationstechnologie
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
About the company
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
* Ohne Anschreiben einfach bewerben
* Persönliche Betreuung und Coaching