Mitarbeiter technischer Support/Helpdesk

beteiligten Abteilungen Sie übernehmen eigenständig den 1st- und 2nd-Level-Support im Helpdesk-Bereich Internet / Telekommunikation Sie bearbeiten technische Anfragen stets serviceorientiert, freundlich und lösungsorientiert Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der TK-Branche oder vergleichbare Erfahrung Erfahrung im telefonischen Support/in der Kundenberatung Kenntnisse der Techniken WLAN, DSL, VDSL, VoIP und FTTB/H wünschenswert Schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert Fließende Deutschkenntnisse Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit großem Gestaltungsfreiraum in kollegialer Atmosphäre Hansefit & Jobrad Attraktive Karriereperspektiven in einem stark expandierenden unternehmerischen Umfeld Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszei… Original Stellenanzeige auf