ICT Supporter

Der ROCKEN Partner steht für über 100 Jahre Kompetenz im Wassermanagement. Deren Armaturen sind ein Inbegriff hochklassiger Intelligenz in Bad und Küche. Mit nachhaltigen Technologien, erlesener Qualität und innovativem Design hat sich der führende Schweizer Armaturenhersteller international einen Namen gemacht. Dabei engagiert sich unser Partner vor allem bei der Entwicklung kompletter Sanitärsysteme, die auf Langlebigkeit, ausgezeichnete Qualität, Funktionalität und Design ausgelegt sind. Verantwortung: Bearbeitung und Lösung von IT-Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support Vor-Ort-Support für Mitarbeitende an den Schweizer Standorten und in Süddeutschland Unterstützung bei Änderungs- und Supportanfragen in der Applikationslandschaft Zusammenarbeit und Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern und Partnern Wartung und Pflege der IT-Systeme und Infrastruktur Mitarbeit in IT-Projekten und bei Systemanpassungen Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Mitarbeitenden Technische

Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern Qualifikationen: Ausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder gleichwertig Erfahrung im Support von IT-Arbeitsplätzen und Anwendungen Grundkenntnisse im Hardware-Support (Drucker, Laptops, Mobile Devices) Kenntnisse in Microsoft 365 und idealerweise SAP S/4HANA Erfahrung mit IT-Tools wie Intune und Active Directory Serviceorientierte, selbständige und kommunikative Persönlichkeit Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englisch B1, weitere Sprachen von Vorteil ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen