2nd Level Support Specialist

• 2nd Level Support: Identifizierung, Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme
• IT-Systemumgebungen: Einrichtung, Konfiguration und Pflege von Linux- und Windows-basierten Systemen
• Kundenkommunikation: Support via Telefon und Ticketsystem
• Flexibilität: Gelegentliche Reisen für Installationen und Schulungen beim Kunden (deutschlandweit)
• Rufbereitschaft: Geregelte Rufbereitschaft mit zusätzlicher Vergütung

• Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder einschlägige Berufserfahrung
• Systemadministration: Fundierte Kenntnisse in GNU/Linux- und Windows-Umgebungen
• Datenbank-Know-how: Erfahrungen mit MySQL und PostgreSQL
• Netzwerk-Basiswissen: Grundkenntnisse der Netzwerktechnik
• Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch und Englisch
• Arbeitsweise: Strukturierte, organisierte Vorgehensweise und Blick fürs Detail
• Persönlichkeit: Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Engagement und Freude an technischen Herausforderungen
• Führerschein: Klasse B für eventuelle Kundentermine vor Ort

• Modernes Arbeitsumfeld: Agiles Arbeiten im Herzen von Dresden
• Einarbeitung & Betreuung: Umfassende Unterstützung beim Einstieg
• Effizientes Arbeiten: Direkte Kommunikationswege und viel Freiraum für Eigeninitiative
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen

Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point-of-Sale-Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir wachsen weiter und suchen dich, um unser IT-Support-Team zu verstärken. Wenn du leidenschaftlich IT-Herausforderungen meisterst und für deutschlandweite Installationen und Schulungen einsatzbereit bist, dann freuen wir uns, von dir zu hören!