IT-Servicetechniker
Central IT Services GmbH
11 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Apple Mac Systems
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Information Technology
Job description
- Die Betreuung der Kundenanwender über Tickets in deutscher sowie englischer Sprache
- Der 1st und 2nd Level IT-Support für unseren Kunden
- Die Analyse und Problembehebung per remote oder direkt im internen IT-Link Center
- Die Koordination von 3rd Level Anfragen und enge Zusammenarbeit mit anderen Fachgruppen
Requirements
- Du hast IT-Kenntnisse im Umgang mit Windows, MacOS und Office 365
- Du hast sehr gut Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bringst Erfahrungen in der Arbeit mit Ticketsystemen
- Du hast Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Du hast Kenntnisse im Bereich iOS-Devices und Android Mobility Lösungen
Benefits & conditions
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- "Du" Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
About the company
Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.
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