IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk

REMONDIS Gruppe
Lünen, Germany
9 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Remote
Lünen, Germany

Tech stack

Dynamic Host Configuration Protocol
DNS
Microsoft Office
Microsoft Operating Systems
Office Suite
Systems Integration
TCP/IP
Software Distribution
Laptops

Job description

  • In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernimmst Du die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen

  • Du verantwortest die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern

  • Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme

  • Schließlich wirkst Du an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützt in verschiedenen administrativen Aufgabenstellungen __________________________________________________, * In unserer täglichen Arbeit setzen wir auf ein ITIL konformes Ticketsystem

  • Zudem setzen wir auf die Nutzung der aktuellen Office-Anwednungen

  • Unsere Arbeit wird durch die Ivanti Softwareverteilung unterstützt

Requirements

  • Du hast Deine Berufsausbildung zum Fachinformatiker- Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen
  • Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln
  • Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Dich selbstverständlich
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport
  • Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch rundet Dein Profil ab

Benefits & conditions

Unsere Benefits Steig bei uns ein und profitiere von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Deine Kompetenzen und bieten Dir unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:

  • Familiengeführtes Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche
  • Aktive Mitarbeit an Zukunftstechnologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit
  • Eine 38h/Woche, ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • 30 Tage Urlaub
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit Hilfe unserer eigenen eLearning Plattform sowie externen Angeboten
  • Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auf diversen Onlineportalen und in Fitnessstudios
  • Arbeitgeberseitige Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge sowie des Kitabeitrags
  • Vielfältige Aufgaben mit hohem Grad an Eigenverantwortung, Entscheidungsfreiheiten und Gestaltungsspielraum
  • Sehr gutes Training-on-the-Job und Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
  • Großartige Kolleginnen und Kollegen mit einer gemeinsamen Vision und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Ein dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

About the company

Die Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme - für mehr als 13.000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit., REMONDIS - Gruppe Energie- und Wasserversorgung & Entsorgung * 1-10 Mitarbeiter 250 Jobs __________________________________________________ Pendelzeit Von: Nach: Wie: - - : - - __________________________________________________ Mitarbeitervorteile Betriebliche Altersvorsorge Sportaktivitäten Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiter-Laptop Fitnessangebote Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen. Betriebliche Altersvorsorge Sportaktivitäten Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiter-Laptop Fitnessangebote Firmenevents- und Veranstaltungen Parkplatz Mitarbeiterrabatte Betriebskantine Firmenhandy Coaching-Angebote Homeoffice Zusätzlicher Urlaubstag Barrierefreiheit Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen., Die REMONDIS Gruppe ist in vielen Bereichen der Kreislaufwirtschaft aktiv: Sie gewinnt Rohstoffe aus Abfällen, entwickelt innovative Recyclingprodukte, offeriert alternative Energieträger und engagiert sich in der Wasserversorgung sowie in der Abwasserreinigung. Darüber hinaus übernimmt REMONDIS die schadstoffreduzierte Beseitigung von Rest- und Gefahrstoffen, die sich nach heutigem Stand der Technik noch nicht sinnvoll verwerten lassen.Von den Leistungen der REMONDIS-Gruppe profitieren weltweit bereits mehr als 30 Millionen Bürger sowie viele tausend öffentliche Auftraggeber und Unternehmen. Als zuverlässiger Partner bietet REMONDIS immer individuelle Konzepte mit perfektem Service und innovativen Lösungen der Recycling- und Wasserwirtschaft. Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei REMONDIS Bringen Sie sich mit Ihrer professionellen Erfahrung und Ihren fachlichen sowie persönlichen Stärken bei REMONDIS ein. Wir bieten unterschiedlichste Aufgabenfelder in verschiedenen Bereichen unserer Unternehmensgruppe, in denen Sie sich erfolgreich weiterentwickeln können.Wenn es um Nachhaltigkeit und Engagement für die Umwelt geht, braucht es Menschen mit spezialisiertem Know-how in diversen Bereichen. Die Karrieremöglichkeiten bei REMONDIS sind daher so facettenreich wie die Aufgaben, die wir täglich bewältigen. So findet man bei uns vielfältigste Berufsfelder, die allesamt spannende Herausforderungen mit sich bringen. Ganz gleich, ob Sie noch mitten im Studium stecken, dieses gerade beendet haben oder bereits Berufserfahrung sammeln konnten - gemeinsam mit Ihnen möchten wir schon jetzt die Zukunft gestalten!

Apply for this position