Betrieb mit Weitblick Du sorgst eigenverantwortlich für den stabilen Betrieb von IAM-Systemen und bist erster Ansprechpartner für technische Incidents und Service Requests.

Support mit Struktur Du bearbeitest lösungsorientiert Tickets im IAM-Umfeld, führst Standardprozesse wie Passwort-Resets und Rollenvergaben durch und dokumentierst Abläufe transparent.

Analyse mit System Du analysierst Störungen, setzt Standardlösungen selbst um oder koordinierst die Eskalation an das 3rd-Level-Team - mit Fokus auf Stabilität und Servicequalität.

Weiterentwicklung mit Zukunftsblick Du bringst dich proaktiv in die technologische Weiterentwicklung von IAM-Infrastrukturen ein und gestaltest mit uns sichere IT-Systeme für morgen.

Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung

Interesse an IT und IT-Security mit Fokus auf IAM

Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Bereitschaft zur Rufbereitschaft (24/7) im Wechselmodell

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Teamspirit und Empathie für ein wertschätzendes sowie familiäres Miteinander in unserem dynamischen Team

Nice-to-have Grundkenntnisse in LDAP · Active Directory · Azure AD (Entra ID) · Verständnis für User-Lifecycles · Genehmigungsworkflows · Erfahrung mit Service-Management-Tools (z.B. Jira) · Grundwissen zu MFA · SSO · Kerberos · Kenntnisse in ITIL

Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit · Offene Unternehmenskultur und ehrliche Feedbackkultur · Hohe Eigenverantwortung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten · Flache Hierarchien und echte Wertschätzung · Gesundheitsförderung und Erfolgsbeteiligung · Frisches Obst und Softdrinks · Tee und Kaffee · Dachterrasse für deine Pause · Kostenlose Parkplätze · Fahrradstellplätze und top ÖPNV-Anbindung

Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir die digitale Zukunft - mit Kreativität, Kompetenz und einer klaren Vision für morgen. Als etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Potsdam entwickeln und realisieren wir seit 2008 ganzheitliche, sichere und zukunftsfähige IT-Infrastrukturen und unterstützen unsere Kunden mit individuellen IT-Strategien bei der digitalen Transformation - nachhaltig und stets auf Augenhöhe. Was uns dabei auszeichnet? Langfristige Partnerschaften, hohe Qualitätsstandards und unser Anspruch, komplexe Anforderungen in funktionale und skalierbare IT-Lösungen zu übersetzen.