2nd-Level-Supporter - Köln
Aschert & Bohrmann GmbH
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German, EnglishJob location
Tech stack
Cloud Computing
Information Technology
Job description
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im 2nd Level Support Identifizierung und Behebung von Störmeldungen sowie deren Dokumentation Installation und Konfiguration von Software- und Cloud-Lösungen Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten
Requirements
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium im Bereich Informatik Erste Berufserfahrung im IT-Support Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
