Técnico IT Junior | Madrid

Buscamos un técnico Junior de Windows, se encargaría control y ejecución de procesos operativos, todos documentados, sobre los que le formaríamos, también helpdesk de usuarios y dar soporte en un proyecto. Requerimos un perfil junior, con poca experiencia, pero con capacidad de aprendizaje y ganas de comenzar y conocer desde dentro una entidad de seguros., * Coordinar y ejecutar la logística relacionada con la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas locales (redes, dominios, certificados, puestos de trabajo, telefonía, etc.).

• Ejecutar y supervisar procedimientos operativos y procesos asociados a sistemas locales.

• Realizar pruebas funcionales de los servicios antes de su entrega al usuario final, asegurando su correcto desempeño.

• Redactar documentación técnica y administrativa de los sistemas y funcionalidades del área, conforme a las políticas internas.

• Proporcionar soporte técnico local al usuario, utilizando las herramientas corporativas disponibles.

• Organizar y desarrollar el trabajo asignado manteniendo una actitud proactiva y profesional en la relación con otros equipos.

• Apoyar al área de Sistemas en todas las tareas que se requieran dentro del ámbito de soporte técnico.

• Formación de nivel Técnico (FP Grado Superior o equivalente) en Informática o similar, con al menos 1 año de experiencia en puestos relacionados.

• Conocimientos en entornos Microsoft, especialmente Office 365.

• Deseable experiencia con herramientas de gestión IT como Confluence, Jira o Planview.

• Deseable conocimiento de plataformas de gestión de incidencias como Easyvista.

• Se valorarán conocimientos básicos en infraestructura de redes y servicios., * Trabajo en equipo y compromiso con los objetivos del área.

• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

• Búsqueda de la excelencia y calidad en las tareas realizadas.

• Enfoque en la satisfacción del cliente interno y en la mejora continua.

• Autonomía y responsabilidad en el desarrollo de tareas.

• Proactividad en la adquisición y actualización de conocimientos técnicos.

• Flexibilidad y capacidad de adaptación ante cambios y nuevos desafíos.

Específicas del puesto:

• Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.

• Pensamiento estructurado y conceptual.

• Iniciativa y actitud proactiva ante incidencias y tareas del día a día.

Modalidad: 100% presencial en las oficinas de cliente, que se encuentran en la Avenida de los Poblados (Madrid), * 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre.

• Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes).
• Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…).
• Acceso gratuito a varias plataformas de formación.
• Estabilidad y carrera profesional.
• Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas.
• Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas.
• Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
• Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios.

Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 30 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.