Técnico/a de Soporte (Software)

EGA Consultores

31 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Spanish, English, French, German

Experience level

Intermediate

Job location

Tech stack

ASP.NET

HTML

JavaScript

.NET

Microsoft Windows

C Sharp (Programming Language)

Computer Engineering

Web Development

Human-Computer Interaction

Microsoft SQL Server

Software Engineering

Solution Deployment Descriptor

XML

Job description

EGA Consultores selecciona para la oficina de Vigo de uno de sus clientes, importante empresa multinacional de soluciones informáticas un/a:

Técnico/a de Soporte (Software)

La persona seleccionada se responsabilizará de asimilar y analizar las características del producto desarrollado por la compañía, para dar soporte en la resolución de preguntas técnicas de los clientes, relacionadas con la funcionalidad del producto y la implementación de la solución correspondiente.

Realiza, entre otras, las siguientes funciones:

Dar soporte y solución a las posibles incidencias de los clientes
Ayudar a los Consultores cuando sea necesario en la implementación de soluciones
Elaboración de guías de desarrollo e implementación, así como otra documentación técnica pertinente
Diseñar muestras o demostraciones para la presentación de las características y funciones del producto
Participación en la personalización del software, redacción de informes y diseño de la interfaz de usuario para clientes
Apoyo en el ensayo de productos y soluciones en situaciones seleccionadas

Requirements

Experiencia mínima de 2-3 años realizando las funciones descritas en un departamento de ingeniería de empresa industrial o en un campo relacionado

-Titulación Universitaria de carácter técnico (preferiblemente Ingeniería Informática o electrónica) o, en su defecto, Formación Profesional en Programación y Desarrollo de Software

-Conocimiento y experiencia en Programación (C# .NET/ ASP .NET y SQL Server) y en Desarrollo Web (HTML, XML y JavaScript).

_ Experiencia programación de Software, preferiblemente sector industrial.

Usuario/a avanzado de Sistema Operativo Windows
Imprescindible nivel avanzado de inglés; valorable conocimiento de francés y/o alemán
Ubicación: Vigo.

-Modalidad de trabajo: Presencial.

Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, curiosa y con un deseo natural de aprender cosas nuevas. Deberá estar orientado/a al detalle, acostumbrado/a a la resolución de problemas y toma de decisiones, y con una alta capacidad de trabajo en equipo.