Administrativo/a gestión técnicos/as instaladores

Empresa ubicada en Terrassa, busca incorporar a su equipo de planificación a una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente.

Formará parte del equipo encargado de coordinar las instalaciones y averías que realizan el servicio técnico y las subcontratas, asegurando que todo el proceso se desarrolle de forma eficiente y sin incidencias., * Planificar y coordinar las instalaciones y servicios técnicos en el área asignada.

• Verificar que el material ha llegado al cliente antes de enviar al técnico.

• Atender y gestionar incidencias relacionadas con el proceso de instalación o servicio.

• Mantener contacto constante con el servicio técnico, el equipo comercial, las subcontratas y los clientes.

• Coordinarse con el equipo de servicio al cliente, responsable de registrar los pedidos que luego se envían a instalar.

• Hacer seguimiento de materiales, fechas y entregas, garantizando una ejecución correcta y puntual.

• Manejo avanzado de MS Office.

• Conocimientos de SAP y herramientas de gestión o atención al cliente., * Experiencia previa en departamentos de atención al cliente, administración, logística o gestión de pedidos.

• Deseable experiencia en planificación de instalaciones o servicios técnicos.

• Valorable haber trabajado con SAP (módulo SD).

• Jornada partida de 8h a 17h
• Contrato por ETT para la sustitución de una baja de larga duración