TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A (PRESENCIAL, LV 11,30-20H)

SOSMATIC, S.L.
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
Spanish
Compensation
€ 20K

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
iOS
Apple Mac Systems
JIRA
Linux
Microsoft Office
Remote Access Technology
TeamViewer
OTRS
Information Technology
Operational Systems
Zendesk
Network Server

Job description

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a los alumnos y alumnas de una importante empresa ubicada en la zona de Poble Nou., ¿Cuáles serán tus tareas? - Diagnóstico y resolución de incidencias de HW y SW - Gestión avanzada de sistemas operativos (Winodws, macOS, Linux) - Despliegue de imágenes y configuración de equipos en laboratorios y aulas informáticas - Instalación y mantenimiento de SW específico de docencia- - Soporte a herramientas de vcall, aulas hibridas y sist audiovisuales - Documentación técnica de procedimientos y soluciones - Interacción con otros niveles para la resolución de incidencias complejas.

Requirements

  • Experiència 2 anys. Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 y 2 · CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Compromiso con el puesto de trabajo · Conocimientos y experiencia en:o Helpdesko Servidores (nivel básico/intermedio) o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, maco Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave · Buena presencia
  • TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
  • anglès (parlat Superior, escrit Superior)

Benefits & conditions

  • Contracte laboral indefinit
  • Jornada completa
  • Salari mensual brut des de '1600' fins a '1700'
  • Altres dades d'interès: - Jornada completa de lunes a viernes de 11,30 a 20h - 100% presencial - Salario de 20.000 euros brutos anuales (12 pagas) - Contrato indefinido - Posición estable y de largo recorrido ¿Te interesa? Si te ves en este rol y quieres formar parte de una empresa seria, estable y con buen ambiente... ¡Queremos conocerte!

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