Técnico/a Soporte 24x7 - Presencial (Madrid)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Apertura y seguimiento de incidencias en diversos servicios para la Administración Pública.
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Monitorización y seguimiento de la Red MPLS, red de datos y comunicaciones.
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Gestión de alarmas para garantizar un rendimiento óptimo de la red.
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Monitorización y seguimiento de la Red MPLS, red de datos y comunicaciones.
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Gestión de alarmas para garantizar un rendimiento óptimo de la red.
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Atención telefónica a usuarios clave para garantizar una comunicación efectiva.
Requirements
Requisitos mínimos
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Recién graduados en Técnicos en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), y/o Grado Superior en Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).
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Experiencia Soporte N1.
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Disposición para modalidad presencial en turnos rotativos 24x7.
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Valorable conocimientos en tecnologías y aplicativos como HpOpenview, Sharepoint, iapTENMS, Terminal Alarmas CCU..., Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando siempre el desarrollo profesional de toda la plantilla. Garantizamos la igualdad de oportuni
Benefits & conditions
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
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Flexibilidad laboral para la conciliación personal y profesional.
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Retribución flexible y beneficios que cuidan tu bienestar mental y emocional.
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Formación continua en procedimientos y tecnologías clave.
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Ambiente de trabajo colaborativo e innovador en una empresa líder en soluciones IT.
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Modalidad Presencial en Madrid.
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Turnos rotativos 24x7 (Turnos de Mañana, Tarde y Noche (07:00 a 15:00h, 15:00 a 23:00 horas y de 23:00 a 07:00 horas)).