Técnico/a Soporte 24x7 - Presencial (Madrid)

eXperience IT Solutions
17 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
Spanish

Job location

Tech stack

Computer Networks
Multi-protocol Systems
SharePoint

Job description

  • Apertura y seguimiento de incidencias en diversos servicios para la Administración Pública.

  • Monitorización y seguimiento de la Red MPLS, red de datos y comunicaciones.

  • Gestión de alarmas para garantizar un rendimiento óptimo de la red.

  • Monitorización y seguimiento de la Red MPLS, red de datos y comunicaciones.

  • Gestión de alarmas para garantizar un rendimiento óptimo de la red.

  • Atención telefónica a usuarios clave para garantizar una comunicación efectiva.

Requirements

Requisitos mínimos

  • Recién graduados en Técnicos en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), y/o Grado Superior en Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).

  • Experiencia Soporte N1.

  • Disposición para modalidad presencial en turnos rotativos 24x7.

  • Valorable conocimientos en tecnologías y aplicativos como HpOpenview, Sharepoint, iapTENMS, Terminal Alarmas CCU..., Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando siempre el desarrollo profesional de toda la plantilla. Garantizamos la igualdad de oportuni

Benefits & conditions

Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

  • Flexibilidad laboral para la conciliación personal y profesional.

  • Retribución flexible y beneficios que cuidan tu bienestar mental y emocional.

  • Formación continua en procedimientos y tecnologías clave.

  • Ambiente de trabajo colaborativo e innovador en una empresa líder en soluciones IT.

  • Modalidad Presencial en Madrid.

  • Turnos rotativos 24x7 (Turnos de Mañana, Tarde y Noche (07:00 a 15:00h, 15:00 a 23:00 horas y de 23:00 a 07:00 horas)).

About the company

eXperience IT Solutions, una destacada empresa nacional española en el sector de servicios IT con una sólida presencia en toda España, está buscando un recién graduados en Técnicos en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), y/o Grado Superior en Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) para unirse a nuestro equipo. El puesto se centra en realizar soporte de nivel 1, análisis de alarmas y seguimiento de incidencias para nuestros clientes en el ámbito de la Administración Pública. Modalidad de trabajo presencial en Madrid, en turnos rotativos 24x7.

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