Technical support junior uk, hibrido

Technical Support Junior UK En CMV Consultores buscamos un/a Junior Technical Support con 1-2 de experiencia para incorporarse a un proyecto estable en el área de Infraestructuras y Soporte técnico/a. La persona seleccionada dará soporte técnico/a de nivel 0 y 1 en una plataforma global del sector financiero, prestando servicio tanto on-site en Málaga como en remoto. Se requiere un nivel de inglés B2 para comunicarse con equipos internacionales y usuarios finales. Funciones: Soporte técnico/a nivel 0 y 1 (on-site y remoto) en la plataforma global. Recepción, priorización, investigación, escalado y resolución de incidencias. Monitorización de alertas críticas y métricas de rendimiento. Comunicación directa con usuarios y coordinación con equipos técnicos. Colaboración continua con equipos de segundo nivel y proveedores. Propuesta y seguimiento de planes de mejora continua. Gestión de incidencias y solicitudes mediante ServiceNow. Requisitos: Experiencia: 1 y 2 en soporte

Estudios mínimos Sin estudios Imprescindible residir No requerido, técnico/a o puestos similares. Inglés: nivel B2 (imprescindible). Conocimientos técnicos: Aplicaciones de monitorización y marco ITIL. Configuración y estructura de plataformas productivas. Bases de datos: Oracle, MySQL. Deseable: conocimientos de Python, Elastic Search, OpenShift, Appian, API Connect, Power BI. Conocimientos funcionales: básicos en banca mayorista o productos financieros. Beneficios: Contrato indefinido. Ubicación: Málaga (presencialidad ). Turnos: de 7:00 a 15:00 y de 15:00 a 23:00. Con disponibilidad para hacer intervenciones. Proyecto internacional en entorno financiero. Trabajo híbrido con gran flexibilidad. Formación continua en herramientas de monitorización y entornos cloud. Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional. Si te apasiona la tecnología, el soporte técnico/a y los entornos internacionales, esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera. ¡Apúntate! Cloud, Python, Appian, Api Connect, Power

Tipo de contrato Indefinido Salario A negociar