Technicien de support utilisateur (F/H)

En tant que membre clé de notre équipe, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes :

• Assurer un support de proximité de qualité aux utilisateurs
• Participer au déploiement de postes et à la mise en place de la nouvelle messagerie
• Gérer les tickets d'incidents et assurer la maintenance du parc informatique
• Administrer les comptes informatiques et les applications métiers
• Dépanner les applications Microsoft et déployer les smartphones Android/iPhone
• Rédiger des procédures claires pour améliorer les processus internes, * Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

Nous recherchons des experts possédant une solide expérience dans les domaines suivants :

• Maîtrise des environnements Windows 7/10 et des outils ITSM.
• Excellente connaissance des outils de messagerie et de la suite Office 365.
• Compétences avancées en gestion des appareils Android et Apple.
• Familiarité avec Active Directory et les applications métiers.
• Maîtrise de l'anglais pour communiquer efficacement dans un environnement international.

Permis B requis.

Soft skills, * Expérience confirmée en support informatique

• Maîtrise des environnements Microsoft et des outils ITSM
• Bonnes compétences en mobilité (Android/iPhone)
• Anglais courant requis
• Permis B indispensable

Soft skills attendues :

• Rigueur et souci du détail
• Excellentes compétences en communication
• Esprit de synthèse et d'analyse
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement collaboratif, Parce que chez Experis, vous évoluez dans un cadre stimulant, bienveillant et tourné vers l'innovation. Vous contribuez à des projets concrets, avec des équipes passionnées et engagées.

Postes à pourvoir sur Grasse, Bar-sur-Loup et Sophia-Antipolis

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. Rejoignez notre équipe sur les Alpes-Maritimes et contribuez à des projets IT concrets et innovants !