Développeur / Support applicatif H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Au sein de notre filiale Finaxy Digital et technologie, et rattaché(e) au Chef de projets progiciels, vous serez chargé(e) d'assurer une utilisation optimale des progiciels d'assurance. Vous travaillerez pour cela, main dans la main avec les équipes IT, le business et les utilisateurs.
Vos principales missions seront de :
- Contribuer à l'intégration et aux paramétrages des progiciels des métiers de l'assurance du Groupe ;
- Garantir le bon fonctionnement de ces progiciels et déployer les dernières mises à jour, effectuer le support aux utilisateurs de niveau 2/3 (niveau 1 externalisé) être l'interlocuteur privilégié des éditeurs ;
- Concevoir et mettre en œuvre les solutions techniques, les normes et les procédures correctives pour les tickets récurrents ;
- Piloter les migrations de données d'un progiciel vers un autre, recueillir et mettre en œuvre les besoins des utilisateurs dans les progiciels existants ;
- Contribuer aux projets d'évolution des outils de gestion ;
- Réaliser des extractions de données en SQL pour constituer les tableaux de bord et reporting permettant aux décideurs métier de suivre leurs activités.
- Accompagner les utilisateurs : former, créer des modes opératoires et supports de formation…
Requirements
Vous êtes développeur/administrateur SQL, ingénieur support applicatif, expert en maitrise d'ouvrage et disposez d'une expérience significative d'au moins 2 ans au sein d'un environnement similaire.
Vous disposez d'une bonne connaissance des requêtes SQL ainsi que des enjeux et processus des métiers de l'assurance.
Votre esprit analytique, votre sens de l'organisation et votre bon relationnel seront de réels atouts pour réussir sur ce poste.