Technicien support de Proximité VIP H/F

Groupe Interway
Paris, France
16 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French

Job location

Paris, France

Tech stack

Microsoft Windows
iOS

Job description

Vous avez envie de relever des défis technologiques, de contribuer à des projets d'envergure et de faire partie d'une équipe dynamique et innovante ? INTERWAY est fait pour vous !, Support technique de proximité

  • Accompagner techniquement les événements
  • Coordonner les interventions techniques avec les services associés
  • Maintenir les salles de réunion en conditions opérationnelles
  • Installer et maintenir les équipements audiovisuels
  • Assister les utilisateurs VIP

Gestion opérationnelle

  • Gérer les réservations des salles événementielles
  • Suivre les stocks et assurer le réapprovisionnement du matériel
  • Coordonner les équipes techniques pour résoudre les incidents
  • Participer à des projets d'amélioration continue
  • Assurer un reporting régulier de l'activité

Le technicien du service intervient auprès d'un public exigeant composé de membres du COMEX et de cadres dirigeants. Il incarne l'image du service par son professionnalisme, sa présentation irréprochable et sa discrétion. Il maîtrise les environnements techniques complexes et sait s'adapter aux situations événementielles avec rigueur et réactivité.

Requirements

  • Téléphonie mobile : Android / iOS
  • Systèmes Windows 10 & 11
  • Connaissances réseaux
  • Audiovisuel / Salles de réunion - Installation, maintenance, coordination
  • Suivi des stocks, affectation, réapprovisionnement

Savoir-être

  • Comportement irréprochable
  • Tenue adaptée
  • Excellente communication en français (oral et écrit)
  • Sens du service et de la confidentialité

Benefits & conditions

  • Tickets restaurants
  • Chèques cadeaux
  • 50% Transports
  • Primes Trimestrielles
  • Mutuelle prise en charge à 75%

About the company

Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises ! Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de leurs solutions IT avec une expertise poussée dans des domaines stratégiques tels que les réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI), le paiement digital, les solutions interactives personnalisées (automates, affichage dynamique, sonorisation), ainsi qu'un ensemble de services gérés via notre solution SESAM (service desk, infogérance, logistique, déploiement...). Pourquoi rejoindre INTERWAY ? * Nous intervenons auprès des plus grands acteurs du retail, de la grande distribution et des grands comptes privés et publics, garantissant des projets d'envergure et une variété de missions passionnantes. * Nous plaçons l'innovation et la technologie au cœur de nos solutions, vous offrant ainsi l'opportunité de travailler sur des projets avant-gardistes et de vous développer continuellement. * En intégrant INTERWAY, vous rejoignez une équipe de passionnés où l'expertise et le partage sont au centre de notre culture.

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