Consultant Intégration

Vous êtes intéressé(e) par un poste stratégique pour conjuguer savoir-faire technique, conseil et satisfaction client ? Rejoignez-nous en tant que Consultant Intégration !

Intégré(e) à la nouvelle Squad « intégration » et sous le management du Leader de tribu Solutions de confiance, vous intervenez sur les missions suivantes :

· Accompagnement et pilotage de projets d'intégration :

o Recueillir, analyser et formaliser les besoins exprimés par les clients (nouveaux ou existants) ;

o Conseiller et proposer des solutions adaptées, avec chiffrage ;

o Planifier, suivre et sécuriser l'avancement des projets ;

o Garantir la qualité et le respect des délais de livraison ;

o Être l'interlocuteur privilégié du client tout au long du projet.

· Tâches opérationnelles d'intégration :

o Paramétrer et configurer le progiciel selon les spécifications validées ;

o Réaliser les tests de validation et participer aux phases de recette ;

o Contribuer à la préparation et au déploiement des nouvelles versions en production.

· Support fonctionnel et technique ponctuel :

o Suivre et traiter certains tickets clients (incidents ou demandes d'évolution) ;

o Fournir des réponses et des solutions adaptées dans le respect des SLA ;

o Capitaliser sur les retours clients pour améliorer les processus d'intégration.

· Paramétrage d'applications et tests fonctionnels ;

· Connaissance des environnements SI (bases de données, API, interconnexions) ;

· Maitrise de scripting et SQL (SQL Server est un plus) ;

· Compétences en développement C# (.Net) ;

· Gestion de projet en méthodologie agile ou classique.

Vous êtes reconnu(e) pour :

· Forte orientation client et sens du service ;

· Rigueur, organisation et esprit d'équipe ;

· Autonomie et esprit d'initiative ;

· Capacité d'analyse et de formalisation des besoins clients.