Support Applicatif N2 H/F

Jobposting
Vénissieux, France
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
French

Job location

Vénissieux, France

Tech stack

Azure
Windows Server
Powershell
Red Hat Enterprise Linux - RHEL
SharePoint
Scripting (Bash/Python/Go/Ruby)
Servicenow

Job description

Assurer le support niveau 2 des applications métiers critiques. Gérer et résoudre les incidents en coordination avec les équipes internes et partenaires. Suivre l'activité et les demandes via Azure DevOps et ServiceNow. Participer à la gestion des incidents majeurs et à leur communication. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d'infrastructure.

Requirements

Systèmes Windows Server 2012/2022 Systèmes Linux RedHat 7/8/9 Scripting PowerShell SharePoint Maîtrise des outils ITSM, en particulier ServiceNow (SNOW) ITIL niveau 2 (ou expérience équivalente) Suivi des activités sous Azure DevOps

About the company

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un technicien support applicatif niveau 2 H/F pour intervenir sur des applications critiques dans les environnements Supply Chain et Manufacturing.

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