Chargé de relation utilisateurs du système informatique
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Le service SIC assure la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnel de tous les équipements informatiques et de transmissions de l'unité. Intégré à la division Opération, le service SIC est directement impliqué dans les opérations menées par les marins-pompiers au profit de la population marseillaise. Le chef du bureau Soutien représente le soutien de premier niveau aux utilisateurs du bataillon. Il assiste et accompagne les utilisateurs dans leur démarche informatique et gère les incidents d'exploitation. Il assure également la configuration de l'environnement de travail. Missions / conditions d'exercice
- Aide et accompagnement des utilisateurs ;
- Aider à concevoir et appliquer la gouvernance applicative de l'unité;
- Gestion des incidents d'exploitation;
- Installation, gestion et suivi des équipements informatiques;
- Assurer une veille technologique ;
- Définir les besoins d'achat.
Requirements
Expérience similaire souhaitée. Conditions de diplômes requises par le cadre d' emploi