Technicien support informatique (H/F)

Manpower France S.A.S.

7 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

French

Experience level

Junior

Job location

Tech stack

Microsoft Windows

Microsoft Office

Information Technology

Job description

En tant que technicien support, vous serez en charge d'assurer l'assistance technique et le support informatique auprès des utilisateurs. Vos missions principales :

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciel, réseau).
Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques.
Gérer les demandes d'assistance via l'outil de ticketing.
Réaliser la formation et l'accompagnement des utilisateurs.
Participer à la gestion du parc informatique.

Requirements

Vous possédez un Bac +2 en informatique (BTS, DUT, etc.) ou une expérience équivalente.

Vous avez une première expérience réussie en tant que technicien.ne support.
Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques (Office 365...).
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
Autonomie, réactivité et capacité à travailler en équipe.

Benefits & conditions

Un CDI-I offrant stabilité et sécurité.

Un environnement de travail dynamique et convivial.
Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances