Technicien / Technicienne d'assistance en informatique (H/F)

Les missions de l'équipe de la direction générale/le siège social de l'association (40 salariés) sont définies réglementairement par le code de l'action sociale et des familles. La direction générale concourt au meilleur accompagnement possible des établissements et services (personnes accueillies et salariés), veille au bon fonctionnement courant de l'association, prépare et met en œuvre le projet stratégique associatif.

MISSIONS o Assistance et conseils auprès des utilisateurs, prise en charge et résolution des tickets (demandes internes - GLPI) o Installation, dépannage et maintenance des équipements informatiques et téléphonie o Gestion du parc informatique (recensement et inventaire des équipements) o Travail en collaboration avec les Techniciens Informatiques, le RSI, le DSI et les prestataires informatiques, CONDITIONS DE TRAVAIL À RÉNOVATION o Flexibilité et articulation entre la vie professionnelle et personnelle o Travail d'équipe o Equipe mobile « Qualité de Vie et Conditions de Travail » (Préventeur des risques, Psychologue du Travail, Assistante de service social) o Formation continue et participation à des colloques encouragées o Organisme de formation certifié Qualiopi interne o Présence de référents handicap et suivi individuel des salariés ayant une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) o Organisation du temps de travail

Experience: Débutant accepté

Compétences: Diagnostic de pannes informatiques,Evaluation de besoins informatiques,Gestion de l'inventaire,Gestion de parc informatique,Gestion de serveurs,Informatique,Maintenance préventive de systèmes informatiques,Restauration de systèmes informatiques,Surveillance de systèmes informatiques,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer les équipements réseau et serveurs,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail,Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance,Surveiller le fonctionnement des machines, Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Direction Générale - CDI Temps Plein - Bordeaux, o Forfait mobilité durable : o Forfait vélo, trottinette, covoiturage, véhicule électrique, . o « Pass Salarié » TBM o Droit à 9 congés conventionnels supplémentaires par an (congés trimestriels) + congés d'ancienneté à partir de 5 ans o Mutuelle d'entreprise o Maintien du salaire en cas d'absence pour enfants malades (jusqu'à 70h par année civile pour un salarié à temps plein) o Maintien du salaire durant le congé paternité/maternité sans condition d'ancienneté o Maintien de l'ancienneté lors de la prise d'un congé parental d'éducation o Avantages CSE : chèques vacances et billetterie

RÉMUNÉRATION o Statut non cadre selon la CCN 66 o Salaire selon ancienneté et diplôme o Indemnité Ségur (238€ brut/mois pour un temps plein), o Travail en semaine du lundi au vendredi o Voiture de service pour les trajets professionnels o Déplacements à prévoir - Permis de conduire requis o Transports en commun à proximité o Stationnements gratuit / Parking vélo

LIEU DE TRAVAIL AU JOUR DE L'EMBAUCHE 68 RUE DES PINS FRANCS - 33200 BORDEAUX

o Transports en commun à proximité o Stationnements gratuit / Parking vélo

POSTE À POURVOIR AU PLUS VITE, Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

ASSOCIATION RENOVATION Postée il y a 22 heures, L'Association Rénovation s'est donnée pour but d'aider toute personne en difficulté sociale ou psychique à vivre mieux et à s'insérer dans la société. L'Association est spécialisée dans l'accompagnement et la prise en charge d'enfants, d'adolescents et d'adultes dans les secteurs du sanitaire, du médico-social et du social. Elle compte aujourd'hui plus de 840 salariés, répartis sur 20 établissements en Gironde, dans les Landes, les Pyrénées-Atlantiques et la Charente-Maritime. Plus d'informations sur www.renovation.asso.fr https://fr.linkedin.com/company/associationrenovation, Bienvenue chez ASSOCIATION RENOVATION L'Association Rénovation est spécialisée dans la prise en charge d'enfants, d'adolescents et d'adultes affectés par des troubles du comportement et des maladies psychiques. L'Association compte aujourd'hui plus de 840 professionnels, répartis entre 20 établissements de divers types (instituts spécialisés pour enfants et adolescents, foyers pour adultes souffrant de troubles psychiques, services de placement familial, accueil en milieu ouvert).