Technicien Support Bilingue H/F
AquisIT
Canton de Cluses, France
4 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
French, English Experience level
JuniorJob location
Remote
Canton de Cluses, France
Tech stack
Microsoft Windows
Azure
Information Technology Operations
Job description
En relation avec la Direction, vous serez amené à :
- Gérer le parc informatique interne de l'entreprise et être appui aux collaborateur de l'entreprise.
- Côté client : Répondre aux demandes techniques des clients en français ou en anglais par téléphone et par ticket sur les solutions que développent l'entreprise.
- Le dépannage des clients via des outils de prises en main à distance.
- Vous assurerez les installations et formations aux clients et partenaires concernant la solution que développe l'entreprise.
- Vous serez le point focal des revendeurs/mainteneurs pour toutes les questions techniques., Nous valorisons une approche humaine et des relations de confiances. AquisIT s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos demandes. Nous avons également pour vocation de vous accompagner dans la recherche et dans la préparation de vos processus de recrutements avec nos clients.
Requirements
Environnement : Windows, Azure entra ID, infrastructures réseaux et sécurité en général.
- Une expérience confirmée dans un environnement support IT.
- Une première expérience dans l'accompagnement et le management de proximité.
- De la rigueur, un vrai sens de l'organisation et du relationnel. Bon niveau d'anglais.
- Un bagage technique en support (idéalement infrastructure / poste de travail).
About the company
Nous recherchons pour le compte de notre partenaire un.e Technicien support système réseau avec un bon niveau d'anglais (B2 minimum). Vous serez en total autonomie sur ce poste, c'est pourquoi nous recherchons un profil à l'aise techniquement. Poste à pourvoi en CDI à Saint-Jean (31240).
Notre partenaire développe des solutions digitales novatrices pour ses clients en France et à l'international., AquisIT est une société spécialisée dans le recrutement de Talents, pour le compte de clients finaux au niveau national.