Salesforce Supportmedewerker

Salesforce Supportmedewerker - Hybride - - Amsterdam , Noord-Holland , Nederland - € 2.700 - € 3.400 per maand - Products & Digital Werk jij graag zelfstandig, denk je in oplossingen en voel je je thuis in een informele organisatie waar jouw mening telt? Dan pas je perfect bij ons team! Vacature details Solliciteren Functieomschrijving Bij Hallo draait alles om toegankelijke ICT en topservice. Als er één systeem is dat bij ons alles verbindt, dan is dat Salesforce. Van het eerste klantcontact tot de uiteindelijke factuur, alles loopt via dit platform. Daarom zoeken we iemand die Salesforce niet alleen kent, maar leeft. Als Salesforce Supportmedewerker ben jij de stille kracht achter alle processen rondom Salesforce. Jij zorgt ervoor dat alle collega's op een gestroomlijnde en soepele manier kunnen werken met het platform. Je hoeft niet na te denken over hoe onze Salesforce-omgeving is opgebouwd, maar je moet wel snappen hoe de paden lopen. Je werkt met een mix van standaard

functionaliteiten en maatwerk dat speciaal door Hallo is gebouwd. Dat vraagt om technische affiniteit, analytisch inzicht en een gezonde dosis nieuwsgierigheid. Je schakelt met collega's uit de business, checkt of alles naar wens werkt en zorgt dat processen blijven draaien. Dit zijn je dagelijkse werkzaamheden: - Issues oplossen - Terugkoppeling geven aan de eindgebruiker - Salesforce optimaliseren binnen de Hallo-omgeving - Schakelen met development bij complexe vraagstukken Hallo staat voor toegankelijke ICT en topservice. Onze missie is het ondersteunen van onze klanten in een succesvolle digitale transformatie. We zorgen dat zij altijd en overal kunnen werken. Dit doen we met slimme online werkplekken, flexibele telefonie, stabiel zakelijk internet en veilige cloudoplossingen. Klanten worden geholpen op een manier waarop we zelf ook geholpen willen worden: met aandacht, deskundigheid en alerte support. We zorgen goed voor elkaar. Als collega's ...