Medewerker ICT helpdesk

• Je hebt een ICT gerelateerde opleiding op mbo niveau 3 gevolgd; * Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren; * Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als helpdeskmedewerker of in een andere relevante functie;

Ben jij een expert op het gebied van laptops, desktops en telefoons? Vind je het leuk om anderen te helpen bij ICT-problemen? En heb je uitgebreide kennis van Windows en het Office-pakket? Dan ben jij de medewerker ICT servicedesk die wij zoeken.Als medewerker ICT servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen over ICT. Je helpt hen graag met het oplossen van problemen en zorgt ervoor dat zij de juiste apparatuur ontvangen. Daarnaast analyseer en registreer je incidenten en aanvragen, en beheer je de voortgang hiervan. Ook onderhoud je contact met leveranciers en voer je werkplekbeheer uit.Is deze vacature niet helemaal wat je zoekt? Graag komen wij met je in contact om te bespreken welke mogelijkheden wij voor je hebben.Wij bieden

• Je hebt een ICT gerelateerde opleiding op mbo niveau 3 gevolgd;
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als helpdeskmedewerker of in een andere relevante functie;
• Je bent in het bezit van rijbewijs B.

• Informele, flexibele en collegiale werkomgeving met korte lijnen;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een goed salaris op basis van opleiding en ervaring;
• 40 vakantiedagen.