IT Support Specialist
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als ICT Support Medewerker zorg jij dat alles draait: van werkplekken tot netwerk, van onboarding tot opening van nieuwe locaties. Jij bent dé vraagbaak voor je collega's en de drijvende kracht achter een soepel functionerende IT-omgeving.
Je bent verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de volledige ICT-infrastructuur, inclusief servers, netwerken, werkplekken en kantoorautomatisering. Je zorgt voor een veilige, stabiele en goed verbonden IT-omgeving en beheert de selectie, implementatie en configuratie van hardware en software, zowel on-premise als in de cloud. Proactief monitoren van systemen, preventief oplossen van issues en snelle afhandeling van incidenten behoren tot je dagelijkse taken. Je communiceert helder met gebruikers en geeft updates totdat problemen volledig zijn opgelost.
-
Beheren van eerstelijns support en afhandelen van tweede- en derdelijns meldingen.
-
Toegang verlenen tot applicaties en systemen, gebruikers informeren en adviseren.
-
Coördineren van meldingen met externe leveranciers.
-
IT-onboarding van nieuwe medewerkers en ondersteuning bij de opening van nieuwe vestigingen.
-
Beheren van werkplekken, hardware, software en documentatie voor hoofdkantoor en vestigingen.
-
Monitoren van systemen op stabiliteit, veiligheid en performance; zorgen voor up-to-date security patches.
-
Onderhouden van netwerkomgeving, disaster recovery en gebruikersrechten (o.a. Microsoft 365)
-
Halen van SLA's en beschikbaar houden van het IT-landschap.
-
Bewaken van veiligheid en aansturen van IT-leveranciers.
-
Verantwoordelijk voor back-ups, security patches en disaster recovery.
Je rapporteert direct aan de Manager IT & Digital.
Requirements
Bij ALLSAFE zoeken we een resultaatgerichte en proactieve collega die integer is, zelfreflectie toont en verbindend werkt in het team. Verder breng je mee:
- HBO werk- en denkniveau, diploma Informatica
- 2-3 jaar ervaring als ICT-medewerker, applicatiebeheerder of systeembeheerder
- 40 uur per week beschikbaar
- Woonachtig in de buurt van Weesp
- Rijbewijs B
- Teamspeler die collega's uitdaagt
Benefits & conditions
Wat jij van ons kan verwachten als ICT Support Medewerker
- Marktconform salaris en bonusregeling
- Secundaire arbeidsvoorwaarden: reiskostenvergoeding, sport abonnement, iPhone, laptop en opslagunit
- Ontwikkelmogelijkheden via de ALLSAFE Academy
- Gezellige collega's, gezamenlijke lunch, borrels, teamactiviteiten en sportavonden
- Werken in een hecht en ambitieus team.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Salaris: Tot €3.500,00 per maand
Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Collectieve zorgverzekering
- Dienstreizen vergoeding
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel