Skilled Servicedesk Medewerker
Jelling
20 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Part-time / full-time Working hours
Regular working hours Languages
Dutch Compensation
€ 4.5KJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft InTune
Information Technology
Cisco networks
VMware
Job description
Ben jij klaar om klanten te helpen met hun ICT-vraagstukken? Voor een toonaangevend bedrijf op het gebied van ICT zijn we op zoek naar een Skilled Servicedesk Medewerker die graag technische problemen oplost, zoals het verhuizen van domeinen, configureren van firewalls en beantwoorden van telefonievragen.
- Oplossen van complexe ICT-problemen na eerste uitvraag;
- Werken met Microsoft, Cisco en VMware;
- Toepassen van ITIL-processen (incident, problem, change);
- Uitrollen van apps via Intune en instellen van MFA;
- Ondersteunen bij server- en Microsoft 365-issues.
Requirements
- Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding richting ICT;
- Je hebt minimaal één jaar ervaring bij een MSP;
- Je bent bekend met Microsoft, Cisco en ITIL;
- Je bent communicatief vaardig en past in het team.
Benefits & conditions
- Een startsalaris van Max. € 4.500,- bruto o.b.v 40 uur;
- 25 vakantiedagen;
- 8,33% vakantiegeld;
- Flexibele werktijden;
- Mogelijkheid tot opleiding;
- Een nette pensioenregeling.
About the company
Dit bedrijf is een toonaangevende speler binnen de IT-dienstverlening. Ze hebben een aantal jaar een prijs gewonnen voor het zijn van een gerenommeerde werkgever te zijn binnen de ICT. Ze specialiseren zich op het gebied van Microsoft en bewegen ook net als hun klanten steeds meer naar de cloud toe.
